よくある質問

今日申し込んだら
いつ受け取れますか？

平日15時までのお申し込みで、原則当日出荷いたします。
地域によって異なりますが、最短翌日にお届けいたします。
機器がお手元に届いた日から、すぐにご利用いただけます。

今から申し込んで
今日受け取れますか？

通常、申し込み当日のお受け取りは承っておりませんが、
新宿営業所へ起こし頂ける場合はお受け渡しが可能です。
新宿営業所在庫には機種・在庫数に限りがございますのと、お受け取り場所などのご案内をさせていただきますので、
事前に弊社カスタマーサポートへご連絡ください。

延長したいのですが
何か手続きが必要ですか？

基本的、自動延長となりますので特に手続きはございませんが、カスタマーサポートへご連絡いただけましたら
延長料金のご案内が可能となりますので、お気軽にご連絡ください。

容量は無制限ですか？

機種によっては、無制限でご利用頂ける機種もご用意しております。
詳細は商品・料金ページをご確認ください。

電話で申込み
できますか？

誠に申し訳ございませんが、WiFiレンタルどっとこむではオンラインからのお申し込みのみ受け付けております。
（クレジットカード情報をWEB上でご記入頂く必要があるため)
個人のお客様はこちらよりお申し込みください。
法人のお客様は、法人の方はこちらよりお申し込み方法をご確認の上、
弊社カスタマーサポートへご連絡ください。