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2022-12-20
重要なお知らせ
【大雪の影響による配送遅延について】
北日本、および日本海側を中心とした広い範囲での大雪にともなう道路規制やフェリーの欠航、遅延などの影響により、一部のお荷物のお届けが遅延していると、配送業者より通達を受けております。
ご迷惑おかけいたしますが、何卒ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
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2022-12-15
重要なお知らせ
【全国的な荷物の増加による配送遅延について】
いつも弊社のサービスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
年末年始に向けて、全国的な荷物の増加により、弊社商品のお届けに遅延が発生する可能性があります。
重ねて、繁忙期の為、ご希望の機種が在庫切れとなってしまう可能性もございますので
WiFiレンタルをご検討のお客様は、日数に余裕をもってお申し込みくださいますようお願い申し上げます。
また、弊社コールセンターにおきまして、お電話がつながりにくい場合がございます。
お急ぎではない場合は、お問合せフォームからご連絡いただけますと幸いです。
何卒、ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。
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2022-11-30
お知らせ
福岡空港 国際線カウンターの場所・営業時間が変更となりました。
現在：1階 到着ロビー 出口近く (8:00〜19:00)
⇒変更後：1階 到着ロビー 税関出口を背にして左手奥 宅配便カウンター前 (8:00〜20:00)
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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2022-11-01
お知らせ
最新機種 [GW01 300 無制限]のお取り扱いをスタートしました。
1日10GB・月間300GBを目安にご利用いただける、SoftBank 4G/LTEエリアに対応した大容量プランのポケット型WiFiルーターです。
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2022-11-01
お知らせ
以下空港カウンターの営業時間が2022年11月1日(火)より変更となりましたのでお知らせいたします。
■新千歳空港 国際線ターミナル 2階 Global WiFi カウンター
休業 → 変更後：9:00～18:00（時短営業）
■羽田空港 第3ターミナル 2階 到着ロビー (京急羽田空港第3ターミナル駅) Global WiFi カウンター
変更前：6:30～18:00 → 変更後：6:30～21:00（時短営業）
■中部空港 第1ターミナル 2階 アクセスプラザ Global WiFi カウンター
変更前：8:00～17:00 → 変更後：7:00～17:00（時短営業）
■福岡空港 国際線ターミナル 1階 Global WiFi カウンター
変更前：8:00～17:00 → 変更後：8:00～19:00（時短営業）
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2022-10-04
お知らせ
プレゼントキャンペーン開催中！豪華プレゼントが抽選で全16名様に当たるHappyHalloweenキャンペーン！
抽選で1名様にダイソン空気清浄ファン、15名様にAnkerモバイルバッテリーをプレゼント！
WiFiレンタルをお申込みの上、WiFiレンタルどっとこむ公式もしくはよりご応募ください。
応募の締め切りは10/31(月)まで！
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2022-09-26
重要なお知らせ
【国葬による配送遅延について】
9月27日(火)に日本武道館で執り行われる「国葬」に伴い、9月26日(月)～9月28日(水)までの間、都内の首都高速道路や都心部の一般道路において、交通規制が実施されます。
その影響により、東京都の一部地域において、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性があると、配送業者より通達を受けております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。
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2022-09-26
重要なお知らせ
【台風の影響による配送遅延について】
台風の影響により浸水被害が発生した宮崎県と静岡県の一部地域で直営店窓口の受付業務を休止しており、
鹿児島県の一部離島と沖縄県、および静岡県の一部においても配送が遅延していると、配送業者より通達を受けております。
ご迷惑おかけいたしますが、何卒ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
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2022-09-17
重要なお知らせ
【台風による配送遅延について】
台風14号の影響により商品のお届けに遅れが発生することが見込まれると、配送業者より連絡を受けております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
お届け日に余裕を持ったお申し込みにご協力をお願いいたします。
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2022-09-14
重要なお知らせ
【台風・悪天候による配送遅延について】
沖縄地方を中心に一部地域にて、台風の影響により配送が遅延する可能性があると、配送業者より通達を受けております。
また、埼玉県秩父市の一部については土砂崩れの影響で荷受け停止となっております。
お受取日に余裕をもった、お早目のお申込みにご協力ください。
ご迷惑おかけいたしますが、何卒ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
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2022-09-13
お知らせ
成田空港 第1ターミナル受取カウンターの場所・営業時間が、10/1より変更となります。
現在：第1ターミナル中央ビル 1階 C1出口近く (9:00〜20:00)
⇒変更後：第1ターミナル北ウィング側インフォメーションカウンター横 (9:00〜18:00)
現在のカウンターとさほど離れておりませんので、ご安心ください。
ご迷惑をおかけいたしますが、よりスムーズにお受取りしていただくための対策となりますので、
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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2022-09-01
重要なお知らせ
【台風の影響による配送遅延について】
台風の影響により、西日本を中心に一部地域にて配送が遅延する可能性があると、配送業者より通達を受けております。
お受取日に余裕をもった、お早目のお申込みにご協力ください。
ご迷惑おかけいたしますが、何卒ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
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2022-09-01
お知らせ
最新機種 [SoftBank T6300 無制限]のお取り扱いをスタートしました。
1日10GB・月間300GBを目安にご利用いただける、大容量プランのポケット型WiFiルーターです。
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2022-09-01
お知らせ
成田国際空港 第1ターミナル中央ビル 1階 の受取・返却時間が変更となりました。
成田国際空港 第1ターミナル中央ビル 1階 JWiFi & Mobile × Global WiFiカウンター（9:00〜19:00）⇒ 9:00～20:00
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2022-08-18
重要なお知らせ
【大雨による配送遅延について】現在、東北・信越・北陸地方を中心に広い範囲で発生している大雨の影響およびＪＲ貨物列車遅延の影響により、各配送業者にて、一部の荷物のお届けに遅れが生じております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。
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2022-08-09
お知らせ
【お盆期間中の営業について】
WiFiレンタルどっとこむでは、お盆期間中も、休まず営業しております。
お申し込み・お問い合わせ受付、出荷業務についても年中無休で対応しております。
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2022-08-05
重要なお知らせ
【お盆期間中の荷物のお届け・大雨による配送への影響について】
ただいま、各配送業者にて、お盆期間中は、交通渋滞や航空貨物の搭載制限などの影響により、荷物のお届けに遅れが生じる可能性があるとの通達を受けております。
弊社でもWiFi需要増加により出荷数が大変多くなっておりますので、お受取り日程に余裕をもったお申し込みにご協力をお願いいたします。
また、北海道・東北・信越地方を中心に広い範囲で発生している大雨の影響およびＪＲ貨物列車遅延の影響により、一部の荷物のお届けに遅れが生じております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。
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2022-08-05
重要なお知らせ
いつも弊社のサービスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
繁忙期の為、在庫が枯渇しておりお客様には、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
コールセンターにも多くのお問合せをいただいておりますが、
在庫お手配などはできかねますのて、あらかじめご了承ください。
お急ぎではない場合は、お問合せフォームからご連絡いただけますと幸いです。
何卒、ご協力の程、お願い申し上げます。
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2022-08-04
重要なお知らせ
ただいま、各配送業者にて、東北、信越地方を中心に広い範囲で発生している大雨の影響およびＪＲ貨物列車遅延の影響により、一部の荷物のお届けに遅れが生じております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。
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2022-08-02
お知らせ
最新機種 [SoftBank U3 90 無制限]のお取り扱いをスタートしました。
1日3GB・月間90GBを目安にご利用いただける、大容量プランのポケット型WiFiルーターです。
