WiFiレンタルどっとこむからのお知らせ一覧

2025-04-07

お知らせ

ビジョングループご利用者数累計が2,200万人を突破いたしました。（※）
これもひとえに日頃ご愛顧くださっているお客様のおかげでございます。スタッフ一同深く御礼申し上げます。
今後もより良いサービスのご提供に努めて参りますので、引き続きWiFiレンタルどっとこむを、よろしくお願い申し上げます。
※WiFiルーターレンタルサービスにおけるグループ全体のご利用者数(2025年4月ビジョン調べ)

2025-04-01

お知らせ

【海外のおみやげプレゼントキャンペーン第3弾｜開催中！】

いつも当サービスをご利用いただいているユーザーの皆様に感謝の気持ちを込めまして、スタッフ厳選の海外おみやげプレゼントキャンペーンを開催いたします！
今回は「ハワイ編」✨ぜひご参加ください♪

【応募方法】
①LINE友だち追加
⇒
②MENUのキャンペーンアイコンをタップ
③「キャンペーンに応募」よりアンケートに回答して応募完了！

【応募〆切】2025/4/30(水)

たくさんのご応募お待ちしております😊

※こちらの「海外おみやげプレゼントキャンペーン第3弾」は、WiFiレンタルどっとこむの他、グループ会社ベストリンク株式会社の運営するe-ca(イーカ)でも開催しており、これは「海外おみやげプレゼントキャンペーン第3弾」として一つのキャンペーンとなります
※各賞の当選者数は、「海外おみやげプレゼントキャンペーン第3弾」での当選者数となり、WiFiレンタルどっとこむ及びe-ca(イーカ)の応募者様を合わせて抽選いたします。）
※当選はお1人様1回限りとなります。
※詳細は、LINE内に表示されますキャンペーン概要と注意事項をご確認ください。

2025-03-27

重要なお知らせ

平素はWiFiレンタルどっとこむをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
WiFiレンタルどっとこむでは、より安全にご利用いただけるよう、クレジットカードの本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入いたしました。

■「3Dセキュア2.0」とは：
インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うための本人認証の仕組みです。
必要に応じて、ワンタイムパスワードやあらかじめ登録したパスワード、整体認証などを行うことで、本人認証を行います。

■3Dセキュア2.0導入の背景：
昨今、サイバー攻撃やフィッシング等によって漏洩・割り出されたクレジットカード情報を用いて、クレジットカードによる不正利用被害が拡大していることから、経済産業省はクレジットカード・セキュリティガイドラインを改訂し、クレジットカード決済を行うECサイトでは、3Dセキュア2.0の導入を義務付けました。
WiFiレンタルどっとこむでは、この改定を受け、経済産業省のセキュリティガイドラインに基づき3Dセキュア2.0を導入いたしました。

注意事項：
・本人認証の方法や、表示される本人認証画面の使い方は、カード会社により異なります。
・お持ちのカードの対応有無などはカード発行会社へお問合せください。
・ご利用の環境により認証の動作や表示が正常に行われない場合がございます。その場合、お手数ですがご利用のカード会社へご相談をいただけますようお願い申し上げます。

今後とも安心してご利用いただけるサービス提供に努めてまいります。
引き続きWiFiレンタルどっとこむをよろしくお願いいたします。

2025-03-19

重要なお知らせ

【関東甲信地方の降雪の影響による配送遅延について】
関東甲信地方では、3月18日（火）午後から3月19日(水）にかけて、降雪が予報されています。
積雪が予想される区間の高速道路においては、長時間の渋滞や大規模な車両滞留を防ぐために「予防的通行止め」を実施する可能性区間も案内されており、この影響により、一部のお荷物のお届けに遅れが生じる可能性があると、配送業者より通達を受けております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。

2025-03-04

重要なお知らせ

【大雪（予防的通行止め）の影響による配送遅延について】
大雪の影響により、大規模な車両滞留を防ぐために3月4日（火）16時から3月5日（水）朝にかけて、主要高速道路や併走する国道（1号、18号、246号など）において広範囲に『予防的通行止め』が実施されました。
この影響により、該当区間における一部のお荷物のお届けに遅れが生じる可能性があると、配送業者より通達を受けております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。

2025-03-03

お知らせ

ポケットWiFiの新機種を追加いたしました。

【トリプルエリア G40 無制限】
自動で最適な回線に接続！！大画面で操作がしやすい☆
※1日10GBを超えると通信速度が制限されます。
【docomo U3 30GB/5GB】
人気のdocomo通信から新端末登場！画面なしなのでバッテリー消費が最小限◎

2025-02-18

重要なお知らせ

【大雪による配送遅延について】
2月18日（火）～24日（月・祝）にかけて、日本海側の広い範囲で大雪となる予報が出ています。
そのため、名神高速道路・北陸自動車道・新名神高速道路など中部地域の主要高速道路、および併走する国道を含めて『予防的通行止め』が実施され、東日本と西日本間を発着する、一部のお荷物のお届けに遅れが生じる可能性があると、配送業者より通達を受けております。
上記期間にWiFiレンタルをご検討の方は、お早めのお申し込みとお受取りをお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。

2025-02-04

重要なお知らせ

【大雪による配送遅延について】
2月4日（火）～7日（金）にかけて、冬型の気圧配置が強まり北日本から西日本の広い範囲で大雪となる恐れがあります。
そのため、全国各地で高速道路の通行止め等の交通規制や除雪状況のほか、荒天によるフェリー、航空貨物、貨物列車の欠航や遅延等を含む交通機関へ影響により、一部地域においてお荷物のお届けに大幅な遅れが生じる可能性があると、配送業者より通達を受けております。
また、荒天の影響から、お荷物のお預かり、お届け、営業所業務を一時的に中止される可能性がございます。
上記期間にWiFiレンタルをご検討の方は、お早めのお申し込みとお受取りをお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。

2025-01-09

重要なお知らせ

【荒天の影響による配送遅延について】
1月8日（水）～10日（金）にかけて、非常に強い寒気の南下により山陰、近畿、中部、北陸、信越、東北地域から北海道の日本海側を中心に広い範囲で大雪となる恐れがあります。
高速道路や一般道での道路規制等のほか、荒天によるフェリー、航空貨物、貨物列車の欠航や遅延等、交通機関へ影響により、一部地域においてお荷物のお届けに大幅な遅れが生じる可能性がると、配送業者より通達を受けております。
また、荒天の影響から、お荷物のお預かり、お届け、営業所業務を一時的に中止される可能性がございます。
上記期間にWiFiレンタルをご検討の方は、お早めのお申し込みとお受取りをお願い申し上げます。

2025-01-09

お知らせ

国内用Wi-Fiレンタル7年連続1位の評価をいただきました。（※）
これもひとえに日頃ご愛顧くださっているお客様のおかげでございます。スタッフ一同深く御礼申し上げます。
今後もより良いサービスのご提供に努めて参りますので、引き続きWiFiレンタルどっとこむを、よろしくお願い申し上げます。
※2024年12月　㈱東京商工リサーチ調べ｜調査内容：国内用Wi-Fiレンタル「のべユーザー数」

2025-01-01

お知らせ

明けましておめでとうございます。
本年も「WiFiレンタルどっとこむ」を何卒よろしくお願いいたします。

2024-12-16

お知らせ

【一部受取方法の申込期限 延長のお知らせ】
2024年12月16日(月)より以下でのお受取りに関して申込期限の延長いたしました。

■福岡空港 国際線ターミナル 1階 Global WiFi カウンター
　申込期限 変更前：受取希望日の3日前16時までの申込 → 変更後：受取希望日の1日前16時までの申込

■宅配受取 鹿児島県
　申込期限 変更前：お申込み 翌々日配送 → 変更後：お申込み 翌日配送
　※一部離島を除く

2024-12-09

重要なお知らせ

【高速道路集中工事などに伴う配送遅延について】
12月に入り配送物が増加傾向の中、高速道路の集中工事などの交通規制や天候の状況に伴い、一部地域においてお荷物のお届けに遅れが生じる可能性あると配送業者より通達を受けております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。

2024-12-04

お知らせ

【年末年始の営業について】
WiFiレンタルどっとこむでは、年末年始中も休まず営業しております。
※新宿営業所カウンターは（2024年12月28日～2025年1月5日まで年末年始休業となり店舗でのお受取りはできません。）
サイト上でのお申し込み・お問い合わせの受付、出荷業務については年中無休で対応しております。

2024-12-03

お知らせ

【福岡空港 国際線ターミナル 受取・返却カウンター 移転のお知らせ】
以下空港カウンターが2024年12月3日(火)より、移転いたしましたのでお知らせいたします。

■福岡空港 国際線ターミナル 1階
　 Global WiFi カウンター (7:00～21:30)
※返却の際は返却BOXをご利用ください。ただし、空港の営業時間に準じます。

2024-12-03

お知らせ

【中部空港 第1ターミナル 2階 アクセスプラザ Global WiFi カウンター 営業時間変更のお知らせ】
以下カウンターの営業時間が2024年12月2日(月)より変更となりますのでお知らせいたします。
■中部空港 第1ターミナル 2階 アクセスプラザ Global WiFi カウンター
変更前：6:30～20:00（時短営業） → 変更後：6:30～22:00

2024-11-25

お知らせ

【受取場所追加のお知らせ】
受取方法を2024年11月25日(月)より追加いたしました。

■名古屋市金山観光案内所
　営業時間：9時～19時（休館日：12月29日～1月2日）
　お申し込み期限：受取希望日の2日前 当日16時までの申込
　※備考:受取のみの対応カウンターとなります。返却・端末交換は行えません。

■オアシス21iセンター
　 　営業時間：10時～20時（休館日：1月1日～1月2日）
　お申し込み期限：受取希望日の2日前 当日16時までの申込
　※備考:受取のみの対応カウンターとなります。返却・端末交換は行えません。

2024-11-07

お知らせ

ビジョングループご利用者数累計が2,100万人を突破いたしました。（※）
これもひとえに日頃ご愛顧くださっているお客様のおかげでございます。スタッフ一同深く御礼申し上げます。
今後もより良いサービスのご提供に努めて参りますので、引き続きWiFiレンタルどっとこむを、よろしくお願い申し上げます。
※WiFiルーターレンタルサービスにおけるグループ全体のご利用者数(2024年11月ビジョン調べ)

2024-10-21

お知らせ

【関西国際空港 第2ターミナル 受取・返却カウンター 追加のお知らせ】
以下空港カウンターを2024年10月21日(月)より、追加いたしましたのでお知らせいたします。

■関西国際空港 第2ターミナル 1階 国際線チェックインエリア
Global WiFiカウンター (7:00～21:30)
※返却の際は返却BOXをご利用ください。ただし、空港の営業時間に準じます。

2024-10-17

お知らせ

【返却方法追加のお知らせ】
お客様からのご意見を検討した結果、従来の返却方法（宅配／ポスト／空港返却）に加え返却方法を2024年10月17日(木)より追加いたしました。

■コンビニ返却
　同梱しているチラシからQRコードを読み取り、オンラインで返却の手続きを行うことで、伝票を使わずお近くのコンビニ(※1)からご返却可能です。
　※1.コンビニはヤマト運輸加盟店のみでご利用いただけます。取扱店・コンビニでのご返却は、各店舗へ最終受付時間(※2)を直接ご確認ください。
　※2.コンビニなどの加盟店をご利用の際、翌日集荷となった場合は返却日が翌日扱いとなります。

■PUDOステーション返却
　同梱しているチラシからQRコードを読み取り、オンラインで返却の手続きを行うことで、伝票を使わずお近くのPUDOステーションからご返却可能です。
　PUDOステーションでのご返却は当日15時までにお預入れください。

■集荷返却
　同梱しているチラシからQRコードを読み取り、オンラインで集荷のご依頼をすることで、ご自宅、職場、宿泊先などからもご返却が可能です。
　16時までに集荷依頼をすると、当日中に配送業者が指定場所へ集荷に伺います。